Профессиональный кодекс чести «Filtim»
и его структурных подразделений.
«Filtim» не может изменять
своим принципам».
1. Принципы управления
1.1. Каждый человек заслуживает к себе уважения.
1.2. Вся деятельность сотрудников должна быть совершенна.
1.3. Проблемы нашего клиента — наши проблемы.
1.4. Самое дорогое «Ноу-Хау» фирмы — его трудовые ресурсы.
2. Профессиональное поведение сотрудников «Филтим» и его структурных подразделений, далее просто «Филтим».
2.1. Личная и профессиональная честность. Под личной честностью принято понимать поддержание высоких нравственных норм и хорошей репутации. Под профессиональной честностью понимается соблюдение конституции, законов и правил, в особенности, настоящего КОДЕКСА.
2.2. Сотрудник не должен намеренно наносить ущерб профессиональной репутации или работе другого сотрудника. Однако, если у него есть доказательства того, что другой сотрудник виновен в неэтичном поведении или в незаконной или нечестной деятельности в нарушении настоящего КОДЕКСА, он обязан предоставить эту информацию Совету «Filtim» по соблюдению КОДЕКСА.
2.3. Основной долг каждого сотрудника – поддерживать честные отношения с клиентами и служащими нынешними и бывшими.
2.4. Сотрудник не должен пользоваться методами, унижающими достоинство клиента и обязуется осуществлять свою профессиональную деятельность в соответствии с интересами общества и с полным уважением к достоинству личности.
2.5. Стремиться к тому, чтобы вносить вклад в сознание таких нравственных и культурных условий, которые дают возможность человеку достичь полного развития и пользоваться всеми неоспоримыми правами, предоставленными ему «Всеобщей декларацией прав человека».
2.6. Всегда помнить о том, что его поведение, даже в личной жизни, в связи с важностью отношений между его профессией и обществом будет иметь влияние на отношение к «Filtim» или его структурному подразделению.
2.7. Относиться с должным уважением к членам фирмы и соблюдать человеческое достоинство, признавать право каждого на собственное суждение, а также чувствовать свою солидарность с другими сотрудниками фирмы.
2.8. Сотрудник при любых условиях ведет себя так, чтобы заслужить и сохранить доверие тех, с кем он вступает в контакт.
2.9. Воздерживаться от распространения информации, не основанной на проверенных и подтвержденных фактах.
2.10. Воздерживаться от участия в любом предприятии или начинании, которое является неэтичным или бесчестным или способно нанести ущерб достоинству человека или его чести.
2.11. Сотрудник «Filtim» должен считать своим долгом соблюдение самых высоких норм профессионального поведения. Более того, сотрудник «Filtim» несет личную ответственность при любых обстоятельствах за честное и откровенное ведение дел с клиентами, нанимателем и служащими, бывшими или нынешними, а также с коллегами – сотрудниками «Filtim», со средствами массовой информации и, самое главное, — с общественностью.
2.12. Сотрудник «Filtim» не должен вести себя так, что могло бы нанести ущерб репутации «Filtim» или самой профессии.
2.13. Сотрудник «Filtim» должен соблюдать настоящий КОДЕКС, сотрудничать с другими членами Фирмы в этом и выполнении решений по любому вопросу, проистекающему из его применения. Если у сотрудника «Filtim» возникают причины считать, что другой сотрудник «Filtim» вовлечен в деятельность, которая является нарушением настоящего КОДЕКСА, его долг, прежде всего, сообщить об этом упомянутому сотруднику «Filtim», а затем, если деятельность не прекращена, проинформировать Совет «Filtim». Долгом всех сотрудников «Filtim» является содействие Совету «Filtim» в выполнении положений настоящего КОДЕКСА. Совет «Filtim» должен поддерживать в этом любого из своих сотрудников и членов.
2.14. В своей деятельности сотрудник «Filtim» должен соблюдать полную конфиденциальность. Он обязан строго соблюдать профессиональную тайну, в частности, не разглашать ни какой конфиденциальной информации, полученной от своих клиентов или нанимателей, или же использовать такую информацию, не имея на это права.
2.15. Сотрудник «Filtim» не должен принимать никакого вознаграждения (скидки, комиссионные, оплата товаром) за услуги своему клиенту или нанимателю от третьей стороны кроме как по соглашению с клиентом и нанимателем.
2.16. Сотрудник «Filtim» должен воздерживаться от нечестной конкуренции с коллегами. Его действия или слова не должны наносить ущерба репутации или деятельности коллеги – сотрудника «Filtim», при условии выполнения им своих обязанностей в соответствии со ст. 2.13 настоящего КОДЕКСА.
2.17. Сотрудник «Filtim» обязан уважать логотип «Filtim» и его символику.
2.18. За репутацию и честь «Filtim» или его структурного подразделения отвечает каждый его сотрудник. Долг каждого сотрудника «Filtim» — не только уважать самому настоящий КОДЕКС, но и способствовать тому, чтобы этот КОДЕКС был известен более широко и понятен всем. Любой сотрудник «Filtim», который допускает нарушение настоящего КОДЕКСА другими, будет сам считаться нарушителем этого КОДЕКСА.
© Filtim. 2017